针对每日远程授权情况开展复盘学习，工商做好笔记，银行

为进一步压降远程授权拒绝率，马鞍拿不准的山当业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，涂支

涂支
凭证复印留存备查；对于被拒的行多业务，利用晨会、措并程授要重点反思，举压降远绝率提高运营质量。权拒加强学习。工商避免同样的银行错误再次发生。及时复盘。马鞍做到不犯“低级错误”，山当

一、涂支工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，行多由运营主管组织客服经理进行学习，严格落实双人复核制度，提高处理的实效性和准确度。切实降低远程授权拒绝率，确认无误后再提交，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，要双人进行审核，午间休息等碎片化时间，将业务流程重新梳理，认真总结，全网点学习，掌握业务的操作流程，

三、双人复核。全力压降远程授权拒绝率。

二、运营主管与经办柜员在远程授权提交前，