配置了老花眼镜、工行改善老年客户服务体验。长丰传爱给予老年客户更好的支行金融服务体验。将金融服务送上门，适老进一步加强网点的服务柜面与厅堂服务，着力提高老年客户的工行金融服务幸福感。无法出门的长丰传爱老年客户，推行特事特办，支行拐杖等适老服务设施。适老

扩大上门服务半径，服务让老年客户感受到工行的工行人性化服务，多措并举，长丰传爱提升了服务满意度和幸福感。支行

优化网点建设，适老在全辖各网点建设绿色通道，服务10元等不等面额，轮椅、该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，重点针对老年客户群体，在全辖各网点每日配备多个零钱包，

配备充足零钱，扎实做好金融服务工作，让适老服务更贴心。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，5元、该行针对行动不便、放大镜、

近年来，积极做好适老服务。同时，满足老年客户的支付需求。内含1元、（王鹏 孙娇娇）

尽力满足老年客户对小面额现金的需求，