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原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务,工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务,安抚其情绪,通过科技手段找到高女士的账号,通过账号打印流水记录。不会因为业务的麻烦就不去处理,高效、马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。最终,但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号,积极主动和高女士沟通,人性化的服务,