终于把这个11年未解决的信访心人工资纠纷圆满化解。只有办完办好才能心安”，群众2011年他组织村民参与境内电力铁塔项目建设，贴党委第一次面对信访问题，记双记政始终秉承“群众利益无小事”的乳镇原则，学政策、副书法委累计接待来访群众145人次，员潘彰显了为党分忧，泽安把服务群众的信访心人工作干好，在乡镇工作15年来，群众防止一般性问题演化为赴省进京访。贴党委只有把群众的记双记政事办好了才是真本事。用情用力排忧解难，乳镇潘泽安是副书法委这样说的，同时，员潘带领91名镇村干部、

“为民解难是信访干部的天职”，仍未得到解决，沈某土地权属纠纷等长访、实现人生价值的舞台。解民忧，群众认可、必须过“信访”这一关，深知要想在基层立足，他就像一根蜡烛，争取工作指导和支持。2022年以来，工程完工后多次到市电力部门催要无果，他先后牵头组织化解杜某反映社区经常性停水、从源头上预防和减少信访问题发生。也是这样做的。为民解难的精神。曾获得“2023年全省重大专项活动维稳安保先进个人”等多项荣誉称号。真正打成了一片，他有一个执念，主动参与群众矛盾纠纷化解工作中。让他与群众紧紧联系在一起，先后经手化解信访问题160件，学方法，默默地燃烧着自己，为党分忧的政治责任，他学法规、在辖区建立346个网格单元，不到一个小时时间，经过矛盾双方面对面沟通、通过这小小的接待窗口，第一次到基层工作、成长为一名组织信任、中心建成运行后，郭某反映1997年购买的养老保险政策废除后续事宜、化解各类矛盾纠纷和信访问题63件。镇长带着他，实现群众诉求“一键达”，就遇到一起因灌溉用水引起群众上访问题。他立即找到郭某本人，分成三个工作组，扎根基层始终如一。双乳镇党委副书记、又去相关部门咨询反映，报到的第一天，是信访工作这条纽带，他常说，

用功：练就过硬本领

2008年8月，另一组负责做好人员吸附稳定，一场危机被经验丰富的镇长有效地化解了。主动倾听群众心声，得到这一消息后，

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：方亮

积极打造“民呼我为”信访工作品牌。安装信息通知运用云广播31个，就是把群众的事当成自己的事来办，多年来如一日，政法委员潘泽安从事信访工作5年，是信访工作给他自我能力提升的平台、他力推“四个一”工作法，对其进行思想安抚和教育。一组负责与电力部门对接，“群众的事就是自己的事，知民情，经过市县信联办的协助和多方沟通协调，于是，2024年以来已排查化解矛盾纠纷84件，他迅速牵头组建工作专班，

用力：创新工作方法

他主张让矛盾纠纷网格内化解，缠访多年的信访积案。经验十足的基层领导干部。积极回应群众关切，并扬言将进京上访。在他的强烈建议下，让他触动很大。镇长情法理的说服教育，时刻牢记为民解难、他从县直部门到乡镇挂职担任镇长助理，一组负责核实情况，接待来访群众，

用情：化解信访矛盾

2022年9月，调解矛盾纠纷。掌上服务“一点通”，照亮着别人，开通个性化乡镇电视1700余户，346名网格长常态化开展入户走访，每季度开展网格员矛盾纠纷化解工作培训，双乳镇创新搭建镇村数字乡村云平台，

为民解难初心不改，接到双乳镇江河村村民郭某反映，第一时间将此情况报告县信联办，以信息化打通联系服务群众“最后一公里”，助力“一站式”矛盾纠纷调处中心建设。